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TELÉFONO

0800-777-7775

Red De Seguro Médico

Preguntas Frecuentes

AFILIADOS

Ofrecemos planes Platinum y Premium. Cobertura para toda la familia con una amplia cartilla de profesionales de excelencia. Servicios de emergencia, descuentos en farmacias y gran cantidad de beneficios más. Afiliación fácil y rápida. Visitá la sección “Nuestros planes” y entérate más.

Sí, contamos con servicio de emergencias ECCO las 24 horas del día. Teléfonos: 0381-4200850 // 0810-888-3226.

Sí. Contamos con centros médicos propios en las provincias de Tucumán, Mendoza y San Juan.

Pueden afiliarse personas de todas las edades. Menores de edad y/o personas sin recibos de sueldo pueden hacerlos como adherente de un familiar.

Sí, todo afiliado cuenta con cobertura en cada provincia donde Red de Seguro Médico brinda atención (Tucumán, Salta, Catamarca, La Rioja, San Juan, San Luis y Mendoza).

APP AUTOGESTIÓN

Permite realizar acciones tales como consulta de cartillas de Prestadores y Farmacias, tener mi Credencial Virtual, consultar novedades y realizar multiplicidad de operaciones y todo a un toque de pantalla del celular.

Desde la Play Store en los dispositivos con sistema operativo Android y desde App Store desde los dipositivos iOS.

Sí, la app Red Móvil está disponible para ambos sistemas operativos.

Para descargar la App no es necesario cumplir con ningún requisito.

CARTILLA DE PRESTADORES

Ingresando a la sección “Cartilla médica” situada en la parte superior de esta página web. También ingresado a la App, se presenta en la página principal el ícono de Cartilla de Prestadores.

En cada cartilla, tanto desde la página como desde la App móvil, encontrará los datos del prestador con el que desee contactar.

Dirigiéndose personalmente al establecimiento más cercano de Red de Seguro o mediante los teléfonos disponibles en la sección “Sucursales” de esta página web.

A través de los datos que figuran en la Cartilla médica o de prestadores.

CARTILLA DE FARMACIA

Habiendo ingresado a la App, se presenta en la página principal el ícono de Cartilla de Farmacias, apriete el mismo y se abrirá una pantalla donde se le solicitará el plan, la especialidad y algún dato más, tras lo cual el aplicativo le informará las Farmacias de la red. Desde la página web accederá ingresando a la sección “Farmacias” en la pantalla principal.

Dirigiéndose personalmente al establecimiento más cercano de Red de Seguro o mediante los teléfonos disponibles en la sección “Sucursales” de esta página web.

Install any demo or template with a single click. You can mix and match all the demos & templates. Every demo can be turned into one or multi-page. You can also use the shop features for all demos.

Ingresando a la sección “Cartilla de Farmacia” en la App móvil o “Farmacia” en la página web.

CREDENCIALES

La credencial virtual sirve para identificar al afiliado frente a los prestadores, la Obra Social u otro organismo con el que deba interactuar para obtener sus servicios de salud.

El afiliado deberá acceder a la App, en la pantalla principal encontrará un ícono con la palabra Credencial. Apretando el mismo le despliega otra pantalla con el listado de credenciales del titular y de los integrantes del grupo familiar, seleccionando al integrante aparecerá la credencial. El afiliado titular tiene acceso a todas las credenciales del grupo familiar, mientras que otros integrantes como por ejemplo los hijos, tienen acceso solo a su credencial.

El afiliado deberá acceder a la App, en la pantalla principal encontrará un ícono con la palabra Credencial. Apretando el mismo le despliega otra pantalla con el listado de los integrantes del grupo familiar, seleccionando al integrante aparecerá la credencial. El único que tiene acceso a todas las credenciales del grupo familiar es el afiliado titular, mientras que otros integrantes como por ejemplo los hijos, tienen acceso solo a su credencial.

Diríjase personalmente a la sucursal de Red de Seguro Médico más cercana a su domicilio o comuníquese telefónicamente a través de los teléfonos que figuran en la sección “Sucursales” de esta página web.

No es necesario. La credencial virtual reemplaza el uso de la credencial física.

Una vez adoptada la credencial virtual, la credencial plástica deja de tener vigencia. Ante el caso planteado, hay que considerar dos alternativas, si denunció ante la Obra Social la pérdida o el robo, no podrá atenderse. Si no lo denunció, podrá concurrir y el Prestador podrá ingresando a la opción Generar TUA en la pantalla de su sistema y solicitarle al Afiliado usuario y contraseña.

No se emitirán nuevas credenciales plásticas, deberán utilizarse las virtuales. De ser necesario se otorgará una provisoria tal cual existe actualmente para algunos casos.

PRESTADORES

No es necesario, la App está direccionada a la utilización por parte de los afiliados. El cambio que percibirá será el de la credencial plástica por la virtual.

Cambian una serie de detalles en el proceso de identificación del Afiliado y de autorización de las prestaciones. En cuanto a la identificación, la credencial del Afiliado será virtual en lugaar de la plástica tradicional y en cuanto a las autorizaciones, el sistema requerirá de un Token Único de Atención (TUA) del Afiliado.