Una nueva forma de validar tus consultas de manera rápida y segura

En Red de Seguro Médico incorporamos un nuevo sistema de validación de órdenes de consulta mediante Token, una herramienta de autenticación digital que permite validar la consulta de manera segura y reemplaza la firma del afiliado.

El sistema estará habilitado de manera opcional durante agosto de 2026 y será obligatorio a partir del 1 de septiembre de 2026 para la validación de órdenes de consulta.

 

¿Qué es el Token?

El Token es un código de autenticación digital asociado al afiliado.

Al momento de realizar una consulta, el afiliado deberá proporcionar este código al prestador para que pueda ingresarlo en el sistema y validar la orden de consulta.

De esta manera, el Token reemplaza la firma del afiliado y funciona como una autenticación digital de la validación generada.

 

¿Dónde encuentra el Token el afiliado?

Para consultar el Token, debe ingresar a la aplicación Red Móvil y seguí estos pasos:

1. Ingresá a la app Red Móvil.

2. Seleccioná la opción “Credencial Digital”.

3. Allí podrá visualizar su Token.

4. Informar el código al prestador al momento de realizar la consulta.

 

 

¿Cómo se valida una orden de consulta?

La validación de las órdenes de consulta se realiza a través de la plataforma de Validación On-Line.

Ingresá a Validación On-Line

Acceder a Validación On-Line

Una vez dentro del sistema, en la ventana de validación de consultas se encuentra disponible el campo destinado al ingreso del Token correspondiente al afiliado.

El afiliado deberá proporcionarte su Token para que puedas ingresarlo en el formulario de validación.

 

 

Campo de ingreso del Token

Ingresá el Token informado por el afiliado en el campo correspondiente.

Una vez ingresado el código, seleccioná “Validar” para generar la consulta.

Si el Token no fue ingresado o es incorrecto, el sistema mostrará un mensaje de error.

Si el Token es correcto, se generará la validación de la consulta.

¿Cuándo comienza a ser obligatorio?

El nuevo sistema de validación mediante Token estará disponible:

🗓 Durante agosto de 2026: uso opcional.

🗓 Desde el 1 de septiembre de 2026: uso obligatorio para la validación de órdenes de consulta